Mensajes al cliente
Confirmación, recordatorio, código de puerta, cancelación y avisos al centro.
Bookora envía los mensajes por correo en el idioma que eligió el cliente. No se usan SMS, así que los mensajes nunca cuestan más.
- Confirmación justo después de reservar, con archivo de calendario, datos de la reserva y enlace a su página.
- Recordatorio antes de la reserva según Recordatorio (h antes, 0 = desactivado).
- Código de puerta según Código de puerta visible (h antes), si el recurso tiene código.
- Cancelación cuando se cancela una reserva.
- Aviso al centro de cada nueva reserva a la dirección indicada en los ajustes.
Los mensajes se envían en nombre del centro y las respuestas llegan a su correo de atención al cliente.
💡 Si el cliente no encuentra la confirmación, reenvíala con Reenviar confirmación y pídele que revise el spam.
¿No encontraste la respuesta? Escríbenos a tuki@bookora.fi y te ayudamos. Normalmente respondemos el mismo día laborable.