Bookora

Chat con IA: un asistente para tu página de reservas y tu web

Un servicio adicional que responde a tus clientes al instante: horarios libres, precios y un enlace directo de reserva.

El chat con IA es un servicio adicional en el que un asistente de IA responde a las preguntas de tus clientes las 24 horas. Indica horarios libres y precios, responde según la información que tú le das y ofrece un enlace que abre la página de reservas con la fecha y la hora ya seleccionadas.

Puesta en marcha

  1. 1En la administración, abre Chat con IA y selecciona Activar el chat con IA. Solo el propietario puede activar el servicio adicional.
  2. 2En Base de conocimiento e instrucciones para el asistente, escribe lo que los clientes preguntan a menudo: aparcamiento, llaves, equipamiento, mascotas, facturación a empresas.
  3. 3Si quieres, cambia el nombre que aparece en la cabecera del chat y el saludo.
  4. 4Prueba el chat en tu página de reservas.

Qué sabe el asistente

El asistente conoce automáticamente tus recursos, precios y reglas de precio, horarios de apertura, ubicaciones, pases y condiciones de pago y cancelación. Comprueba los horarios libres directamente en el calendario, así que sus respuestas siempre están al día.

⚠️ El asistente no hace ni cancela reservas. El cliente reserva siempre por sí mismo en la página de reservas, donde se confirman el precio y las condiciones. El asistente nunca revela códigos de puerta ni datos de clientes.

Chat en tu propia web

Copia la línea preparada de la página Chat con IA y pégala en el HTML de tu web antes de la etiqueta </body>. El botón del chat aparece en la esquina inferior derecha de todas las páginas que tengan la línea.

<script src="https://bookora.fi/chat.js" data-bookora-chat="tu-negocio" data-lang="es" async></script>

En WordPress no necesitas código: actualiza el plugin de WordPress a la versión 1.1 y selecciona Ajustes → Bookora y la casilla Show the Bookora AI chat on the whole site.

Precio y cupo de mensajes

El precio mensual del servicio adicional aparece en la página Chat con IA y se suma al pago de tu suscripción. Durante el periodo de prueba puedes probar el chat gratis con un cupo de 100 mensajes al mes. Cuando se agota el cupo mensual, el chat se oculta hasta el inicio del mes siguiente. Puedes ver los mensajes usados en la página Chat con IA.

Conversaciones

Todas las conversaciones aparecen en la página Chat con IA. Ahí ves qué preguntan los clientes y puedes completar la base de conocimiento si el asistente no supo responder.

💡 Escribe también instrucciones en la base de conocimiento, por ejemplo: Deriva los grupos de más de 20 personas al correo electrónico.
¿No encontraste la respuesta? Escríbenos a tuki@bookora.fi y te ayudamos. Normalmente respondemos el mismo día laborable.