Meddelanden till kunden
Bekräftelse, påminnelse, dörrkod, avbokning och aviseringar till bokningsstället.
Bookora skickar meddelanden per e-post på det språk kunden valt. Sms används inte, så meddelanden kostar aldrig extra.
- Bekräftelse direkt efter bokningen med kalenderfil, bokningsuppgifter och länk till bokningssidan.
- Påminnelse före bokningen enligt inställningen Påminnelse (h före, 0 = av).
- Dörrkod enligt inställningen Dörrkoden visas (h före) om objektet har dörrkod.
- Avbokning när en bokning avbokas.
- Avisering till bokningsstället om varje ny bokning till adressen i inställningarna.
Meddelanden skickas i bokningsställets namn och svar går till bokningsställets kundtjänstadress.
💡 Hittar kunden inte bekräftelsen? Skicka den igen med Skicka bekräftelsen igen och be kunden kolla skräpposten.
Hittade du inget svar? Skriv till oss på tuki@bookora.fi så hjälper vi dig. Vi svarar oftast samma arbetsdag.