Emitir un bono y ajustar el saldo
Dar un bono a un cliente desde la administración, historial de saldo y ajustes.
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Emitir un bono
- 1Abre Bonos y elige Emitir un bono a un cliente.
- 2Elige el tipo de bono y escribe el nombre y correo del cliente.
- 3Deja el código vacío para que Bookora lo genere o escribe uno propio.
- 4Elige la fecha de inicio y, si quieres, una referencia como un número de pedido.
- 5Marca Enviar el código del bono al cliente por correo y pulsa Emitir bono.
💡 Los códigos son únicos sin distinguir mayúsculas. ABC123 y abc123 son el mismo código, así que nunca pueden existir dos bonos iguales.
Historial de saldo y ajustes
La página del bono muestra cada evento: emisión, reservas, devoluciones por cancelación y ajustes manuales. El saldo siempre se calcula a partir de los eventos, por lo que coincide con el historial.
- Ajustar saldo: añade o quita horas o visitas y escribe un motivo.
- Válido hasta: amplía o acorta la validez.
- Reenviar los datos del bono al cliente si ha perdido el código.
¿No encontraste la respuesta? Escríbenos a tuki@bookora.fi y te ayudamos. Normalmente respondemos el mismo día laborable.