Bookora

AI-chat: avustaja varaussivulle ja omalle sivustolle

Lisäpalvelu, joka vastaa asiakkaillesi heti: vapaat ajat, hinnat ja suora varauslinkki.

AI-chat on lisäpalvelu, jossa tekoälyavustaja vastaa asiakkaidesi kysymyksiin ympäri vuorokauden. Avustaja kertoo vapaat ajat ja hinnat, vastaa kysymyksiin antamiesi tietojen perusteella ja antaa linkin, joka avaa varaussivun valmiiksi valitulla päivällä ja kellonajalla.

Käyttöönotto

  1. 1Avaa hallinnassa AI-chat ja valitse Ota AI-chat käyttöön. Vain omistaja voi ottaa lisäpalvelun käyttöön.
  2. 2Kirjoita Tietopankki ja ohjeet avustajalle -kenttään asiat, joita asiakkaat usein kysyvät: pysäköinti, avaimet, varusteet, lemmikit, laskutus yrityksille.
  3. 3Halutessasi muuta chatin otsikossa näkyvää nimeä ja tervehdystä.
  4. 4Kokeile chattia varaussivullasi.

Mitä avustaja tietää

Avustaja tuntee automaattisesti kohteesi, hinnat ja hintasäännöt, aukioloajat, toimipisteet, passit sekä maksu- ja peruutusehdot. Se tarkistaa vapaat ajat suoraan kalenterista, joten vastaukset ovat ajan tasalla.

⚠️ Avustaja ei tee varauksia eikä peru niitä. Asiakas tekee varauksen aina itse varaussivulla, jossa hinta ja ehdot vahvistetaan. Ovikoodeja tai asiakkaiden tietoja avustaja ei kerro.

Chat omalle sivustolle

Kopioi AI-chat-sivulta valmis rivi ja liitä se sivustosi HTML:ään ennen </body>-tagia. Chat-painike ilmestyy sivun oikeaan alakulmaan kaikille sivuille, joilla rivi on.

<script src="https://bookora.fi/chat.js" data-bookora-chat="oma-yritys" data-lang="fi" async></script>

WordPressissä et tarvitse koodia: päivitä WordPress-lisäosa versioon 1.1 ja valitse Asetukset → Bookora → Näytä Bookoran AI-chat koko sivustolla.

Hinta ja viestikiintiö

Lisäpalvelun kuukausihinta näkyy AI-chat-sivulla, ja se lisätään tilausmaksuusi. Kokeilujakson aikana voit kokeilla chattia maksutta 100 viestin kuukausikiintiöllä. Kun kuukauden kiintiö täyttyy, chat piilotetaan seuraavan kuun alkuun asti. Käytetyt viestit näet AI-chat-sivulla.

Keskustelut

Kaikki keskustelut näkyvät AI-chat-sivulla. Niistä näet, mitä asiakkaat kysyvät, ja voit täydentää tietopankkia, jos avustaja ei osannut vastata.

💡 Kirjoita tietopankkiin myös toimintaohjeita, esimerkiksi: Ohjaa yli 20 hengen ryhmät sähköpostiin.
Etkö löytänyt vastausta? Kirjoita meille osoitteeseen tuki@bookora.fi, niin autamme. Vastaamme arkisin yleensä saman päivän aikana.