KI-Chat: ein Assistent für Ihre Buchungsseite und Website
Eine Zusatzleistung, die Ihren Kunden sofort antwortet: freie Zeiten, Preise und ein direkter Buchungslink.
Der KI-Chat ist eine Zusatzleistung, bei der ein KI-Assistent die Fragen Ihrer Kunden rund um die Uhr beantwortet. Er nennt freie Zeiten und Preise, beantwortet Fragen auf Grundlage Ihrer Angaben und gibt einen Link, der die Buchungsseite mit bereits gewähltem Datum und Uhrzeit öffnet.
Einrichtung
- 1Öffnen Sie in der Verwaltung KI-Chat und wählen Sie KI-Chat aktivieren. Nur der Inhaber kann die Zusatzleistung aktivieren.
- 2Schreiben Sie in das Feld Wissensbasis und Anweisungen für den Assistenten, was Kunden häufig fragen: Parken, Schlüssel, Ausstattung, Haustiere, Rechnungen für Unternehmen.
- 3Ändern Sie bei Bedarf den Namen im Chat-Kopf und die Begrüßung.
- 4Testen Sie den Chat auf Ihrer Buchungsseite.
Was der Assistent weiß
Der Assistent kennt automatisch Ihre Objekte, Preise und Preisregeln, Öffnungszeiten, Standorte, Pässe sowie Zahlungs- und Stornierungsbedingungen. Freie Zeiten prüft er direkt im Kalender, daher sind die Antworten immer aktuell.
Chat auf Ihrer eigenen Website
Kopieren Sie die fertige Zeile von der Seite KI-Chat und fügen Sie sie vor dem Tag </body> in das HTML Ihrer Website ein. Der Chat-Button erscheint unten rechts auf allen Seiten, die die Zeile enthalten.
<script src="https://bookora.fi/chat.js" data-bookora-chat="ihr-unternehmen" data-lang="de" async></script>In WordPress ist kein Code nötig: Aktualisieren Sie das WordPress-Plugin auf Version 1.1 und wählen Sie Einstellungen → Bookora und das Kontrollkästchen Show the Bookora AI chat on the whole site.
Preis und Nachrichtenkontingent
Der Monatspreis der Zusatzleistung wird auf der Seite KI-Chat angezeigt und zu Ihrer Abonnementzahlung addiert. Während der Testphase können Sie den Chat kostenlos mit einem Kontingent von 100 Nachrichten pro Monat testen. Ist das Monatskontingent aufgebraucht, wird der Chat bis zum Beginn des nächsten Monats ausgeblendet. Die verbrauchten Nachrichten sehen Sie auf der Seite KI-Chat.
Gespräche
Alle Gespräche werden auf der Seite KI-Chat angezeigt. Dort sehen Sie, was Kunden fragen, und können die Wissensbasis ergänzen, wenn der Assistent keine Antwort wusste.