Zahlungsarten, Reservierung und Stornobedingungen
Zahlung online oder vor Ort, Reservierung während der Zahlung und kostenlose Stornierung.
Buchungsregeln legen Sie unter Einstellungen → Buchungsregeln fest.
Zahlung
- Online-Zahlung bei der Buchung: Die Buchung wird erst nach erfolgreicher Zahlung bestätigt.
- Kunde wählt: online oder vor Ort.
- Zahlung vor Ort: Die Buchung wird sofort ohne Zahlung bestätigt.
Reservierung während der Zahlung
Geht der Kunde zur Zahlung, wird die Zeit für die eingestellte Dauer reserviert (5–60 Minuten, Standard 15). Niemand sonst kann sie in dieser Zeit buchen. Wird die Zahlung abgebrochen, wird die Zeit automatisch frei.
Kostenlose Stornierung
Kostenlose Stornierung bis (Std. vorher) legt fest, wie lange vor Beginn der Kunde selbst stornieren kann. Der online bezahlte Betrag wird dann automatisch erstattet. Danach wird der Kunde gebeten, Sie zu kontaktieren.
Buchungsbedingungen
Schreiben Sie Ihre Bedingungen unter Eigene Buchungsbedingungen. Der Kunde akzeptiert sie bei der Buchung, sie sind über den Link Buchungsbedingungen auf der Buchungsseite abrufbar.