Bookora

Maksutavat, aikalukko ja peruutusehdot

Maksu verkossa tai paikan päällä, maksun aikalukko ja maksuton peruutusaika.

Varauskäytännöt asetetaan kohdassa Asetukset → Varauskäytännöt.

Maksaminen

  • Maksu verkossa varattaessa: varaus vahvistuu vasta, kun maksu on onnistunut.
  • Asiakas valitsee: verkossa tai paikan päällä.
  • Maksu paikan päällä: varaus vahvistuu heti ilman maksua.

Maksun aikalukko

Kun asiakas siirtyy maksamaan, aika lukitaan hänelle asetetuksi ajaksi (5–60 minuuttia, oletus 15). Kukaan muu ei voi varata samaa aikaa sillä välin. Jos maksu jää kesken, lukko vapautuu automaattisesti.

Maksuton peruutus

Maksuton peruutus viimeistään (h ennen) määrää, kuinka kauan ennen alkua asiakas voi perua itse. Verkossa maksettu summa palautetaan silloin automaattisesti. Peruutusajan jälkeen asiakasta pyydetään ottamaan yhteyttä sinuun.

Varausehdot

Kirjoita omat varausehdot kohtaan Omat varausehdot. Asiakas hyväksyy ne varatessaan, ja ne näkyvät varaussivun linkissä Varausehdot.

Etkö löytänyt vastausta? Kirjoita meille osoitteeseen tuki@bookora.fi, niin autamme. Vastaamme arkisin yleensä saman päivän aikana.