Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

VMH Group Oy, Pirkkala, tuki@bookora.fi. Bookora on rekisterinpitäjä käyttäjätilien (varauspaikkojen käyttäjät ja kirjautuneet asiakkaat) osalta.

Für die Daten buchender Kunden ist der Buchungsort der Verantwortliche, und Bookora verarbeitet die Daten in seinem Auftrag als Auftragsverarbeiter.

Verarbeitete Daten

Name, E-Mail, Telefonnummer, Firmenname, Buchungsdaten (Zeit, Objekt, Preis, Zusatzangaben und ggf. Kennzeichen), Pässe und deren Nutzung, Kennungen von Zahlungsvorgängen sowie technische Protokolldaten. Wir speichern keine Karten- oder Onlinebanking-Daten: Zahlungen verarbeitet der vom Buchungsort gewählte Zahlungsdienst (Paytrail Oyj, Stripe oder Vipps MobilePay).

Zweck und Rechtsgrundlage

Durchführung, Bestätigung und Verwaltung von Buchungen, Abwicklung von Zahlungen, Erinnerungen und Türcodes (Vertrag), Sicherheit des Dienstes und Verhinderung von Missbrauch (berechtigtes Interesse) sowie Pflichten nach dem Buchhaltungsgesetz (rechtliche Verpflichtung).

Empfänger

Daten werden nur an den Buchungsort weitergegeben, dessen Leistung der Kunde gebucht hat, sowie an für den Dienst erforderliche Unterauftragnehmer: den vom Buchungsort gewählten Zahlungsdienst (Paytrail Oyj, Stripe oder Vipps MobilePay) und Hetzner Online GmbH (Serverkapazität in der EU). Nutzt der Buchungsort Stripe, können Zahlungsdaten auch außerhalb der EU auf Grundlage EU-datenschutzkonformer Übermittlungsmechanismen verarbeitet werden.

Speicherdauer

Buchungsdaten werden so lange gespeichert, wie die Kundenbeziehung zum Buchungsort besteht, und für die vom Buchhaltungsgesetz geforderte Dauer. Benutzerkonten werden auf Anfrage gelöscht. Protokolldaten werden innerhalb von 12 Monaten gelöscht.

Cookies

Wir verwenden nur Cookies, die für den Betrieb des Dienstes notwendig sind: Anmeldung, Sprachwahl und der gewählte Buchungsort in der Verwaltung.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Ihre Daten einzusehen, zu berichtigen, ihre Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen und Ihre Daten zu übertragen. In Angelegenheiten eines Buchungsortes können Sie sich direkt an diesen oder an uns wenden. Beschwerden können Sie beim finnischen Datenschutzbeauftragten (tietosuoja.fi) einreichen.