Online-Zahlungen: Paytrail, Stripe und Vipps MobilePay

Jeder Buchungsort wählt einen Zahlungsdienst, über den Kunden Buchungen und Pässe bezahlen. Das Geld geht direkt auf Ihr eigenes Konto bei diesem Dienst. Bookora nimmt keine Provision.

Welcher Dienst passt zu Ihnen

• Paytrail: finnische Onlinebanken, MobilePay, Apple Pay, Google Pay und Karten. Ideal, wenn Ihre Kunden überwiegend in Finnland sind. Nur Euro.
• Stripe: international. Karten, Apple Pay, Google Pay und die in Stripe aktivierten lokalen Zahlungsarten wie MobilePay, Klarna, iDEAL und Bancontact. Funktioniert in Dutzenden Ländern und Währungen.
• Vipps MobilePay: MobilePay in Finnland und Dänemark sowie Vipps in Norwegen. Euro, dänische und norwegische Krone.

Wählen Sie den Dienst unter Einstellungen → Online-Zahlungen und klicken Sie auf Gewählten Zahlungsdienst verwenden. Sie können jederzeit wechseln; bereits bezahlte Buchungen werden immer über den Dienst erstattet, mit dem sie bezahlt wurden. Nur der Inhaber sieht diesen Bereich.

Testmodus

Ein neuer Buchungsort nutzt den Paytrail-Testmodus, es fließt also kein Geld. Bei Stripe bedeutet Testmodus einen Testschlüssel (sk_test_), bei Vipps MobilePay Zugangsdaten der Testumgebung. Die Übersicht erinnert daran, solange Zahlungen im Testmodus laufen.

Paytrail einrichten

1. 1Eröffnen Sie ein Paytrail-Konto auf paytrail.com.
2. 2Kopieren Sie Merchant ID und Secret key aus dem Paytrail-Händlerportal.
3. 3Tragen Sie sie im Paytrail-Bereich ein, entfernen Sie das Häkchen bei Testmodus und speichern Sie.

Stripe einrichten

1. 1Erstellen Sie ein Konto auf stripe.com und bestätigen Sie Ihre Unternehmensdaten.
2. 2Kopieren Sie den geheimen Schlüssel unter Developers → API keys. Sie können mit einem Testschlüssel (sk_test_) beginnen und später auf einen Live-Schlüssel (sk_live_) wechseln.
3. 3Fügen Sie den Schlüssel im Stripe-Bereich ein und speichern Sie. Bookora prüft den Schlüssel und legt in Stripe automatisch einen Webhook zur Zahlungsbestätigung an.
4. 4Legen Sie im Stripe-Dashboard unter Payment methods fest, welche Zahlungsarten Kunden sehen.

Vipps MobilePay einrichten

1. 1Schließen Sie mit Vipps MobilePay einen Händlervertrag mit der ePayment-API ab.
2. 2Kopieren Sie Merchant Serial Number, client_id, client_secret und Ocp-Apim-Subscription-Key aus dem Developer-Bereich des Händlerportals.
3. 3Tragen Sie die Daten im Bereich Vipps MobilePay ein. Wählen Sie Testumgebung, wenn Sie Testzugangsdaten nutzen, und speichern Sie. Bookora prüft die Daten sofort.

Zahlungsbestätigung und Erstattungen

• Zahlungen werden immer serverseitig bestätigt: bei der Rückkehr von der Zahlungsseite, über den Stripe-Webhook und alle paar Minuten automatisch. Die Buchung wird auch bestätigt, wenn der Kunde nach dem Bezahlen den Browser schließt.
• Stornieren Sie in der Verwaltung oder storniert der Kunde innerhalb der Frist, wird die Zahlung automatisch über denselben Dienst erstattet.
• Schlägt eine automatische Erstattung fehl, erscheint ein Hinweis an der Buchung, und Sie erstatten im Dashboard des Zahlungsdienstes.