Nutzungsbedingungen

Der Dienst

Bookora ist ein Buchungssystem der VMH Group Oy (Pirkkala, Finnland). Diese Bedingungen gelten für die Nutzung des Dienstes sowohl durch Unternehmen als Buchungsorte als auch durch Kunden, die Buchungen vornehmen.

Buchungen

Der Buchungsvertrag kommt zwischen dem Kunden und dem Buchungsort zustande. Der Buchungsort ist für seine Leistung, Preise, Buchungsbedingungen und Stornierungsregeln verantwortlich. Bookora vermittelt Buchungen und Zahlungen, ist aber nicht Partei des Buchungsvertrags.

Online-Zahlungen wickelt der vom Buchungsort gewählte Zahlungsdienst (Paytrail Oyj, Stripe oder Vipps MobilePay) direkt auf das Konto des Buchungsorts ab.

Pflichten des Buchungsortes

Der Buchungsort ist dafür verantwortlich, dass seine Angaben, Preise und Bedingungen korrekt und rechtmäßig sind und dass er die personenbezogenen Daten seiner Kunden gemäß dem Datenschutzrecht verarbeitet.

Der Dienst darf nicht für rechtswidrige Zwecke oder in einer Weise genutzt werden, die den Dienst oder andere Nutzer stört.

Abonnement und Zahlungen

Das Abonnement eines Buchungsortes beginnt mit einer kostenlosen Testphase. Danach ist der Dienst gemäß der Preisliste des gewählten Pakets kostenpflichtig. Das Abonnement wird im Voraus für einen Monat oder ein Jahr bezahlt und für ungenutzte Zeit nicht erstattet.

Wird das Abonnement nicht bezahlt, werden neue Buchungen 7 Tage nach Ende des Zeitraums pausiert. Bestehende Buchungen und Daten bleiben erhalten.

Verfügbarkeit und Haftung

Wir bemühen uns, den Dienst ohne Unterbrechung verfügbar zu halten, und sichern die Daten täglich. Wir haften nicht für indirekte Schäden wie entgangene Umsätze. Unsere Haftung ist auf einen Betrag in Höhe von drei Monatsgebühren begrenzt.

Eigentum an Daten und Beendigung

Die Daten des Buchungsortes gehören dem Buchungsort. Buchungen können jederzeit als CSV-Datei exportiert werden. Nach Ende des Abonnements werden die Daten innerhalb von 12 Monaten gelöscht, sofern das Gesetz keine längere Aufbewahrung verlangt.

Änderungen und Kontakt

Voimme muuttaa ehtoja ilmoittamalla siitä vähintään 30 päivää etukäteen. Sovellamme Suomen lakia. Yhteystiedot: tuki@bookora.fi.