Varauksen siirto, peruutus ja palautus

Avaa varaus kalenterista tai varauslistasta. Varauksen sivulla ovat kaikki toiminnot.

Siirrä toiseen aikaan

1. 1Valitse uusi päivä ja kellonaika tai vuorokausien määrä.
2. 2Valitse tarvittaessa Ohita rajat.
3. 3Paina Siirrä. Bookora tarkistaa, että uusi aika on vapaa, ja lähettää asiakkaalle päivitetyn vahvistuksen.

Peru varaus

• Kirjoita syy. Se näkyy asiakkaalle peruutusviestissä.
• Palauta maksu automaattisesti palauttaa verkossa maksetun summan asiakkaan maksutavalle samassa maksupalvelussa.
• Ilmoita asiakkaalle lähettää peruutusviestin.

Jos varaus maksettiin passilla, käytetyt tunnit tai kerrat palautetaan passiin automaattisesti.

Merkitse maksetuksi

Paikan päällä maksettavan varauksen voi merkitä maksetuksi tavalla käteinen, kortti tai lasku.

Myöhässä maksettu varaus

Jos asiakas maksaa vasta aikalukon päätyttyä ja aika on ehditty varata toiselle, varauksen sivulla näkyy huomautus. Palauta maksu tai sovi asiakkaan kanssa uusi aika.