Passin myöntäminen ja saldon korjaus
Passin antaminen asiakkaalle hallinnasta, saldohistoria ja korjaukset.
Tällä sivulla
Myönnä passi
- 1Avaa Passit ja valitse Myönnä passi asiakkaalle.
- 2Valitse passityyppi ja syötä asiakkaan nimi ja sähköposti.
- 3Jätä koodi tyhjäksi, niin Bookora arpoo sen, tai kirjoita oma koodi.
- 4Valitse voimassaolon alkupäivä ja halutessasi viite, esimerkiksi tilausnumero.
- 5Valitse Lähetä passin koodi asiakkaalle sähköpostilla ja paina Myönnä passi.
💡 Koodit ovat yksilöllisiä kirjainkoosta riippumatta. ABC123 ja abc123 ovat sama koodi, joten kahta samannäköistä passia ei voi syntyä.
Saldohistoria ja korjaukset
Passin sivulla näkyy jokainen tapahtuma: myöntäminen, varaukset, peruutusten palautukset ja käsin tehdyt korjaukset. Saldo lasketaan aina tapahtumista, joten se täsmää historian kanssa.
- Korjaa saldoa: lisää tai vähennä tunteja tai kertoja ja kirjoita syy.
- Voimassa asti: pidennä tai lyhennä voimassaoloa.
- Lähetä passin tiedot asiakkaalle uudelleen, jos koodi on hukassa.
Etkö löytänyt vastausta? Kirjoita meille osoitteeseen tuki@bookora.fi, niin autamme. Vastaamme arkisin yleensä saman päivän aikana.