Användarvillkor
Uppdaterad 8.11.2026
Tjänsten
Bookora är ett bokningssystem som tillhandahålls av VMH Group Oy (Birkala, Finland). Dessa villkor gäller användningen av tjänsten både för företag som är bokningsställen och för kunder som gör bokningar.
Bokningar
Bokningsavtalet ingås mellan kunden och bokningsstället. Bokningsstället ansvarar för den tjänst det erbjuder, sina priser, bokningsvillkor och avbokningsregler. Bookora förmedlar bokningar och betalningar men är inte part i bokningsavtalet.
Onlinebetalningar förmedlas av den betaltjänst bokningsstället valt (Paytrail Oyj, Stripe eller Vipps MobilePay) direkt till bokningsställets konto.
Bokningsställets skyldigheter
Bokningsstället ansvarar för att uppgifterna, priserna och villkoren det anger är korrekta och lagliga, och att det behandlar sina kunders personuppgifter enligt dataskyddslagstiftningen.
Tjänsten får inte användas för olaglig verksamhet eller på ett sätt som stör tjänsten eller andra användare.
Abonnemang och betalningar
Bokningsställets abonnemang börjar med en kostnadsfri provperiod. Efter provperioden är tjänsten avgiftsbelagd enligt prislistan för det valda paketet. Abonnemanget betalas i förskott för en månad eller ett år åt gången och återbetalas inte för oanvänd tid.
Om abonnemanget inte betalas pausas nya bokningar 7 dagar efter att perioden har löpt ut. Befintliga bokningar och uppgifter sparas.
Tillgänglighet och ansvar
Vi strävar efter att hålla tjänsten tillgänglig utan avbrott och säkerhetskopierar uppgifterna dagligen. Vi ansvarar inte för indirekta skador, såsom utebliven försäljning. Vårt ansvar är begränsat till högst ett belopp motsvarande tre månaders abonnemangsavgifter.
Ägande av uppgifter och upphörande
Bokningsställets uppgifter tillhör bokningsstället. Bokningar kan exporteras som CSV-fil när som helst. När abonnemanget upphör raderas uppgifterna inom 12 månader, om inte lagen kräver längre lagring.
Ändringar och kontakt
Voimme muuttaa ehtoja ilmoittamalla siitä vähintään 30 päivää etukäteen. Sovellamme Suomen lakia. Yhteystiedot: tuki@bookora.fi.