Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

VMH Group Oy, Pirkkala, tuki@bookora.fi. Bookora on rekisterinpitäjä käyttäjätilien (varauspaikkojen käyttäjät ja kirjautuneet asiakkaat) osalta.

Varauksia tekevien asiakkaiden tietojen osalta rekisterinpitäjä on varauspaikka, ja Bookora käsittelee tietoja sen lukuun henkilötietojen käsittelijänä.

Käsiteltävät tiedot

Nimi, sähköposti, puhelinnumero, yrityksen nimi, varausten tiedot (aika, kohde, hinta, lisätiedot ja mahdollinen rekisterinumero), passit ja niiden käyttö, maksutapahtumien tunnisteet sekä tekniset lokitiedot. Emme tallenna maksukorttien tai verkkopankkitunnusten tietoja: maksut käsittelee varauspaikan valitsema maksupalvelu (Paytrail Oyj, Stripe tai Vipps MobilePay).

Käsittelyn tarkoitus ja peruste

Varausten tekeminen, vahvistaminen ja hallinta, maksujen välittäminen, muistutukset ja ovikoodit (sopimus), palvelun turvallisuus ja väärinkäytösten estäminen (oikeutettu etu) sekä kirjanpitolain mukaiset velvoitteet (lakisääteinen velvoite).

Vastaanottajat

Tietoja luovutetaan vain varauspaikalle, jonka palvelun asiakas on varannut, sekä palvelun toteuttamiseen tarvittaville alihankkijoille: varauspaikan valitsema maksupalvelu (Paytrail Oyj, Stripe tai Vipps MobilePay) ja Hetzner Online GmbH (palvelinkapasiteetti EU:ssa). Jos varauspaikka käyttää Stripeä, maksutietoja voidaan käsitellä myös EU:n ulkopuolella EU:n tietosuojasääntelyn mukaisin siirtoperustein.

Säilytys

Varaustiedot säilytetään niin kauan kuin varauspaikan asiakkuus on voimassa ja kirjanpitolain edellyttämän ajan. Käyttäjätili poistetaan pyynnöstä. Lokitiedot poistetaan 12 kuukauden kuluessa.

Evästeet

Käytämme vain palvelun toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä: kirjautuminen, kielivalinta ja varauspaikan valinta hallinnassa.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa tietosi, korjata ne, pyytää niiden poistamista tai käsittelyn rajoittamista sekä siirtää tietosi. Varauspaikkaa koskevissa asioissa voit olla yhteydessä suoraan varauspaikkaan tai meihin. Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).